联系我们：多通道联系方式汇总
传奇私服发布网为玩家、服主、合作方提供多条联系通道。无论你是想举报问题服务器、申请收录开服信息，还是反馈平台功能建议，都可以通过以下方式与我们取得联系。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应通道。
玩家客服邮箱
邮箱：[email protected]
适用：开服信息纠错、踩坑举报、账号问题、功能反馈
响应时间：工作日24小时内
服主/发布方合作邮箱
邮箱：[email protected]
适用：申请收录服务器、公益服免费推广、版本信息更新
响应时间：工作日12小时内
商务与广告合作
邮箱：[email protected]
适用：品牌合作、频道共建、数据合作
响应时间：3个工作日内
在线客服
平台网页端右下角“在线咨询”入口，服务时间每日9:00—23:00。安卓APP内“我的—联系客服”可直接发起会话。高峰期可能排队，建议优先使用邮箱。
玩家交流群
平台运营12个玩家QQ群与微信群，覆盖8,000余名核心玩家。群内可交流版本心得、获取开服预告。加群方式请通过在线客服获取最新群号，谨防假冒群。
工作时间与服务承诺
| 服务通道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 9:00—23:00 | 一般问题30分钟内响应 |
| 玩家客服邮箱 | 7×24小时接收 | 工作日24小时内回复 |
| 服主合作邮箱 | 7×24小时接收 | 工作日12小时内回复 |
| 商务合作邮箱 | 7×24小时接收 | 3个工作日内回复 |
| 举报处理 | 7×24小时接收 | 核实后48小时内处理并反馈 |
我们承诺：所有玩家举报均会人工核实，处理结果通过原渠道反馈；服主收录申请若被拒绝，会明确告知原因（如信息不全、版本重复、历史违规等），便于修改后重新提交。
各部门与业务线联系指引
内容审核组
负责开服信息审核、服务器状态监测、黑名单管理。若你发现某服务器存在虚假宣传、诱导充值、频繁换皮等问题，请发送服务器名称、开服时间、截图证据至 [email protected]，标题注明“举报+服务器名”。
技术运维组
负责平台网站、APP、提醒工具的稳定运行。若遇到页面无法访问、APP闪退、提醒失效等技术问题，请附上设备型号、系统版本、问题截图，发送至 [email protected]，标题注明“技术反馈”。
服主服务组
负责服务器收录、信息更新、公益服扶持计划。申请收录需提供：服务器名称、版本类型、开区时间、充值比例、是否有内挂、联系方式。公益服请额外说明公益模式（如“装备全靠打”“元宝可游戏内获取”）。
社群运营组
负责玩家群管理与活动组织。若你希望加入玩家群、申请成为群管理、或提议举办版本评测活动，请通过在线客服联系社群运营组。
常见问题与快速解答
Q1：如何举报一个坑服？
请提供服务器名称、开服时间、具体问题描述及相关截图，发送至 [email protected]。核实后我们会在48小时内下架该服务器并视情况列入黑名单公示。
Q2：我的服务器想被收录，需要付费吗？
普通收录免费，但需通过审核规范。公益私服享受优先展示与免费推广位。付费展示服务仅针对商业服，且不影响审核标准，付费不等于免审。
Q3：为什么我的服务器被下架了？
常见原因包括：连续离线超过72小时、被多名玩家举报且核实、信息与实际不符、历史违规记录未处理。具体原因可发邮件至 [email protected] 查询。
Q4：平台会出售玩家数据吗？
不会。平台严格遵守隐私政策，不向任何第三方出售或非法提供玩家个人信息。详见隐私说明页面。
Q5：如何辨别假冒的官方群？
平台官方群号仅通过在线客服与官网公布，不会通过私聊主动邀请。任何要求转账、索要账号密码的群均为假冒，请勿相信。